我交了钱(都重新启动过电脑了)还一直不是VIP会员,首先在客户端找到你的用户名,如(天空网络)
然后点退出 重新输入密码登录 就可以了 如果还是不行 去支付页面 查询是否 已经开通VIP会员
http://pay.pps.tv/pay_service.php
如果确认已经支付成功,但是在账户查询中心无法查到充值记录 可以联系PPS vip客服专线
VIP使用须知
- VIP客服专线:
- 021-64484270-365
(周一至周五9:00-18:00)
- 客户服务邮箱:
- service@ppstream.com
友情提示:
如果你的VIP账号 需要在其它电脑上登录时, 不要把自动登录勾选上,否则如果你不在当前登录账号的机器上把PPS 账号退出的话, 就无法再其它电脑上登录了
有声音没图象的解决办法:
1、在PPS工具——选项——把使用PPS自带的播放器勾选上,然后选择用旧式渲染器.(如果已经这样做了还是无法显示图像请执行第二步操作)
2、在开始运行里输入dxdiag 然后点下一步 查看directx 文件是否缺少
如果提示缺少 qasf.dll 请下载 附件1 点击下载:附件1 |