我交了钱(都重新启动过电脑了）还一直不是VIP会员,首先在客户端找到你的用户名，如（天空网络）
然后点退出 重新输入密码登录 就可以了 如果还是不行 去支付页面 查询是否 已经开通VIP会员
http://pay.pps.tv/pay_service.php
如果确认已经支付成功，但是在账户查询中心无法查到充值记录 可以联系PPS vip客服专线
VIP使用须知
- VIP客服专线：
- 021-64484270-365
(周一至周五9：00-18：00)
- 客户服务邮箱：
- service@ppstream.com
友情提示：
如果你的VIP账号 需要在其它电脑上登录时， 不要把自动登录勾选上，否则如果你不在当前登录账号的机器上把PPS 账号退出的话， 就无法再其它电脑上登录了
有声音没图象的解决办法：
1、在PPS工具——选项——把使用PPS自带的播放器勾选上，然后选择用旧式渲染器.（如果已经这样做了还是无法显示图像请执行第二步操作)
2、在开始运行里输入dxdiag 然后点下一步 查看directx 文件是否缺少
如果提示缺少 qasf.dll 请下载 附件1
点击下载：附件1 |
