第一种情况： 出现花屏现象如果您的系统是 WINDOWS XP 请升级 WINDOWS MEDIA PLAYER 至 10 。非 WINDOWS XP 系统，如果是 ATI 显卡，则在显卡属性里把“显卡－－属性－－高级” 下的“ WMA 加速”这个选项去掉。旧的 SIS 系列显卡会有个别节目出现花屏现象，请尝试彻底删除原驱程安装最新驱程或更换其它版本驱程。其他显卡如若出现花屏现象也请尝试重装驱程或更换其它版本驱程。 第二种情况： 如果您是 ATI 显卡用户，装有 ATI TRAY TOOLS 这个 ATI 显卡优化工具的，可能会产生播放某些流媒体文件时导致电脑重启，请尝试卸载 ATI TRAY TOOLS 。 第三种情况： 经过试验证明，如果您的windows media player被安装有qqlive插件，会使得pps播放过程种出现半个屏幕的条状绿色花屏情况。解决方法：打开windows media player－－》工具－－》选项－－》插件－－》视频DSP－－》删除视频DSP中的qqlive插件即可。 第四种情况： 主要 是硬件加速的问题 可通过两种方式解决 最简捷的是 1、桌面点右键 2、选属性 3、选设置 4、选高级 5、选“疑难解答” 6、降低硬件加速“可逐步降低，直至无 一定可看” 第五种情况： 1、点“开始” 点“所有程序” 点“附件” 点“系统工具” 点“系统信息” 2、点“工具” 3、点“Directx诊断工具” 4、点“显示” 5、分别测试DirectDraw禁用 或Direct3D禁用 或AGP禁用 因主机、显卡配置不同可能禁用功能不同 我的机器禁用 Direct3D 后可用